プライバシーポリシー
個人情報保護方針・プライバシーポリシー
制定年月日：2020年4月7日
最終改正年月日：2026年8月24日
だれでもモバイル株式会社
代表取締役社長 湖尻 純
個人情報保護方針
だれでもモバイル株式会社（以下「当社」といいます。）は、 電気通信サービスその他当社が提供するサービスにおいて取り扱う個人情報、 個人データその他利用者に関する情報の重要性を認識し、 個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）、 電気通信事業法、その他関係法令、国が定める指針及びガイドライン等を遵守します。
また、個人情報保護マネジメントシステムを構築・運用し、 情報通信技術の進展、社会的要請及び事業環境の変化等を踏まえながら、 個人情報保護の継続的な改善に取り組みます。
1．個人情報の取得、利用及び提供
当社は、MVNO事業、モバイル通信サービス、通信端末の販売、 その他当社が提供するサービス及びこれらに付随する業務並びに 従業者の雇用・人事管理等に必要な範囲において、 適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
取得した個人情報は、あらかじめ特定し公表又は通知した利用目的の範囲内で利用し、 法令により認められる場合を除き、 ご本人の同意なく利用目的を超えて取り扱うことはありません。 また、目的外利用を防止するために必要な措置を講じます。
2．関係法令等の遵守
当社は、個人情報保護法、電気通信事業法、 電気通信事業における個人情報等の保護に関するガイドライン、 その他個人情報及び利用者情報の保護に関する法令、 ガイドラインその他の規範を遵守します。
3．安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、 不正利用その他のリスクに対し、 組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取扱いについて問題があると認められた場合には、 原因を調査し、必要な是正措置及び再発防止措置を講じます。
4．苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談、 開示等の請求その他のお問い合わせに対し、 適切かつ迅速に対応します。
5．継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステム及び個人情報の取扱いについて 定期的に点検及び見直しを行い、 継続的な改善に努めます。
個人情報の取扱いについて
だれでもモバイル株式会社（以下「当社」といいます。）は、 当社が取り扱う個人情報その他利用者に関する情報について、 以下のとおりその取扱いを定めます。
1．事業者の氏名又は名称
だれでもモバイル株式会社2．個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者職名：湖尻 純
連絡先：TEL：050-1720-3782
3．個人情報の利用目的
- お問い合わせ対応（本人への連絡を含む）のため
- サービスのお申し込み受付と、当該サービスの実施、運営 （本人への連絡を含む）のため
- 本サービスに関連した、各種情報のご案内のため
4．個人情報の第三者提供
下記ならびに法令に基づく場合を除き、取得した個人情報をご本人の同意なく、第三者に提供することはありません。
- クレジットカード会社への情報提供
当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。(氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報等)
お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
- 提供先が所在する外国の名称
- 当該国の個人情報保護に関する情報
- 発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
5．個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、前項利用目的の範囲に限って個人情報を外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護水準の高い委託先を選定し、個人情報の適正管理・機密保持についての契約を交わし、適切な管理を実施させます。
6．個人情報の開示等の請求
ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用
の停止または消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）に関して、下記の当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
【お問合せ窓口】
〒110-0005 東京都台東区上野1-11-9 イマスサニービル7階
TEL：050-1720-3782 FAX：03-3406-6861
E-mail： support@daredemomobile.com
受付時間：10：00～19：00 （年末年始を除く）